面對著海邊旅游價格越來越低，利潤越來越低，可客人要求越來越高這個矛盾我們海邊農莊如何突破：

    現狀：海邊現在旅游幾十塊一人，作為經營者和服務者，我們感覺到甚大的壓力，而在利潤越來越低，可客人卻對要求越來越高的時候，我們顯得很無能為力，人力成本上漲，再加上網絡推廣的成本點擊日常運營的三分之一，有些團，如果是請一個導游或者服務者我們都存在虧的情況，之所以現在還正常運營著，是因為團量多，可是利潤是生存的根本，而不是量，因為利潤降低后，我們沒有辦法給客人提供更好的服務，沒有辦法請更多的工作人員后勤保障，所以量大是建立在沒有能力保障出行品質的基礎上的。

    我不希望這種情況持續，我們經常講究的是雙贏，而事實上通過對客人的了解，其實他們并沒有只是在乎價格，而是在乎價值，在乎是否值得，而這種情況下，是我們自己把自己做死了，自己把自己困死了，困死在只是跟客人講價格的局面，我們要突破，我們要賺錢，我們要有利潤，只有這樣我們才能夠真正把旅游往服務上靠，真正把體驗做上來。

   以下是我帶團的感覺，以及對今后海邊旅游的思考
     今天帶團發現，來海邊楊梅坑的客人還是有消費能力的，所以不能只是跟客人糾結價格了。退之一步說在乎價格的，接起來也會讓我們受不了，客人在乎價格，可是更在乎體驗，以后我們真的要把握一下談判了，不然當我們還是這個利潤時，市場量下來后就會讓我們只夠基本生活生存費用了

     我們也千萬別不好意思讓客人知道我們要賺錢，因為我們只有賺到錢有利潤才能提供好的服務或者好的保障。我們不是義務工，必須要靠自己的利潤生存下去，這些潛顯的道理都是跟客人明說的，這涉及到談判能力，也只有我們自己能力上來了，才能應對各種問題，包括競爭越來越激烈如何在業內生存，發展，壯大。

    我們要敢于向客人說不，當客人提出無理的價格的時候，我們就要讓客人知道我們是有底線的，當然有時候也別被客人忽悠了。
    我們在東莞也有一個農莊，從消費能力和消費意識上，深圳消費觀至少比東莞高很多。我們這邊市場價格：138元/人，一般情況都不松口的，先去了解顧客活動動機，組織活動者既然公司把活動叫給它們肯定是要體現活動的意義，那就是需要體驗好、滿意開心的享受服務，這樣才是一次滿意的出行，真正奇葩客人在乎價格的還是少，只在乎價格的即使給它們再低價也不一定能成交，價格戰永遠能找到更低的。不能客人談價格我們也跟著談價格，相反黃總說得很對，客人和你談價格我們要談服務體驗，客人談服務我們再談價格。

      我就偶爾接幾個海邊的單，有個東莞去海邊的六十人，還有一個兩天的三十人不到，今天23個人，通過跟客人溝通，我感覺到他們并不是在乎價格，而是在乎我們能否安排得更好，所以真的是需要我們傳遞價值，而不是以低價吸引。也只有這樣我們才能賺到更多利潤，也只有這種思維我們本身才能快速成長，如果是在乎價格，找低價格他很容易就找到覺得我們貴的接待者，就像廚房的老梁，接一個團十個人，180元，包住宿，野炊，野戰，第二天早餐，客人反過來還要問他能不能夠再少。事實上這個價格以成本價來核算都不止這個數，全然沒有考慮人力成本還有別人近乎免費的人情價。
       就是因為我們知道深圳這邊的價格無底線，而服務又無保證，不利于公司和團隊的發展壯大，我們才在東莞這邊進行開拓新的農莊，東莞這邊市場價格138/人，同時我們請了很多的工作人員來保證服務品質，相比，楊梅坑的成本比這邊低，還能掌控。現在海邊如果不走開這個局就非常危險，客人可以對比的很多，我們越想越會覺得自己沒法把價格提高，我們只有通過提高品質，提高服務，提高體驗才能夠讓客人認可我們，再說現在這市場價格不是說不夠低，而是在乎服務的太少。

     當然了，對于大團隊不是說不可以降價，而是不輕易降價，我們要傳遞我們價值，旅游有服務行業，所以我們需要讓客人知道他過來不是為了吃個飯，騎個車，而是來體驗的，如果他覺得只是吃個飯的時候，就是我們什么都不賺他都會覺得貴，因為我們跟市區的人流量很大的餐館沒法比，我們是周末的生意，假如我們周末賺幾千，就意味著我們這一周只賺幾千，如果天氣不好甚至是這一個月只是賺幾千，而這只是毛利而已，所以這也是為什么周邊的旅游包括商店等，他們一家幾口，一起賺個十多萬，其實跟打工沒有什么區別，自由一點，但是有一點是自己承擔風險，也有虧的可能。

       服務行業最大的產品在于人，在于我們自己，我們給客人服務，解決問題，所以哪怕是同樣是山海天然潭，我們也有底氣說我們是安排的最好的，同樣是楊梅坑我們是提供最多的，如果只是在乎價格，他們會直接去團購，那就是最便宜的了。但為什么不去呢，他們仍然是不放心，因為那里沒有保障，沒有人服務的旅游，你要什么沒有什么，缺什么也不知道找誰，或者什么都是花錢，這如何來的體驗之說。