這個周六深圳農家樂接收到信息，天氣報的是臺風預警暴雨，可恰巧的是，上周六延期的客人，再加上本周原來預定的團，一起加起來有4個，而且都是需要做活動的，所以安排了4個教練，同時還安排了二個專門負責后勤工作，可周六的安排，農家樂活動這塊也都亂成了一個糟，好在，野炊的現場，我把所有的團隊都放在一起，安排在大廳下面，而且這里也只有我的團隊，這樣才解決了野炊的問題。
4個團中，其中有一個團是需要我這邊安排車，偏偏司機從深圳接車的時候沒有走高速，造成到達這里的時候就快12點鐘了，客人的意見很大。當客人給我電話的時候，我也是無能為力，車子堵在了107國道，其實剛開始的時候，就應該要電話給我，我會立馬給司機電話要求走快線。
其二：為什么野炊這塊我安排的客人滿意度較高，其實我都自己從市場上購買了油，姜，蒜這些，當客人缺少的時候，我就可以直接給他們提供。
其三：活動方面，教練的關系非常重大，如果活動組織好，客人體驗度就比較好，譬如海韻學校的家長張先生他們，旅游也就是享受服務，享受樂趣，如果這個環節失去了價值，那就會讓客人體驗度大大的下降，這也是為什么多個團，備一個教練的原因。
當客人如果感覺體驗不好，我們就失去了價值。
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