在楊梅坑旅游時,我自認為自己性格很好,但是偶爾也有無奈的時候,這次完全是因為沒有溝通到位,我如何定位在這個團體中的發揮的作用,還沒有摸清楚。就像我第一次帶唐姐他們的親子團一樣,我以為只是想我做一個導游,他們自己組織的活動,彼此應該都認識,可到頭來是他們大多數都不認識。我以為有些變動的事情我只要跟一二個負責組織的人就可以了,誰知道她們讓我去所有的家長去溝通。
我以為我只需要帶下路,有什么問題再溝通協調一下就可以了,我又要做搬運工,又要做孩子下水的監護者。
我能吃苦耐勞,我要的只是需要體諒,只要大家玩的高興,孩子玩的高興,應該怎么樣都行,而不是只局限于死板的行程,活動。有些孩子跑水里去了要我去帶回來,有些孩子不愿意玩游戲又責備我不會搞氣憤,有些孩子被其他家長帶去玩下,又怪我沒有通知他們幾點集合。
可他們是否知道,我一直都陪著他們,而沒有像其他的導游說下幾點中燒烤,人就不見了,當他們燒烤之前,我一個人要幫他們搬運燒烤食材,缺少的什么額外東西要我去幫他們找齊,他們燒烤的時候我要給他們看守東西,而他們陸續有人下來的時候,我才能上去吃點東西。當我吃完東西下到海灘的時候人都走散了(其實也就是在附近沙灘上)。責任全在我了,晚上我要安排住宿的時候,我說一句他們頂一句,說一句就頂一句,說這安排不合理,那安排也不合理,而當我說讓他們商量好了,再告訴我怎么安排的時候,他們又沒有什么話了。
當然了,這個團到第二天的時候,他們還是非常高興,非常的感謝我,他們也知道自己在某些方面溝通的方式不對,組織者沒有起到組織者的作用,沒有跟我溝通到位。我不怕辛苦,我只怕付出了大家卻不領情,也不理解我。而當那樣的時候,心里真的非常委屈。當然了這樣的經驗對我的成長也有好處,現在我在松湖生態園?負責安排的時候,做協調工作我就有了這方面的準備,也感謝每一批感謝過我的客人,感謝每一批給我提過建議的客人,是你們讓我堅定信息,是你們讓我堅持下去,是你們讓我成長。